Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, el correo electrónico o el teléfono (nombre, correo, teléfono y la información de tu consulta) con las siguientes finalidades:

  • Atender tu consulta y, en su caso, coordinar una visita y preparar un presupuesto.
  • Gestionar la relación comercial si llegas a contratar nuestros servicios.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

Base legal

  • Tu consentimiento, al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación.
  • La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando solicitas un presupuesto o contratas un servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no se convierten en relación comercial. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigidos.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y protección antispam (por ejemplo, Google reCAPTCHA y Akismet), con las garantías previstas en el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a oficina@3vertic.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: noviembre de 2026.